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作者:qq企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2019-12-05 14:41:04 訪問(wèn)量:2940
導(dǎo)讀:12月4日,根據(jù)最新消息,企業(yè)微信將于12月23日在廣州舉行2019年度發(fā)布會(huì)。屆時(shí),企業(yè)微信將在發(fā)布會(huì)上公布與微信生態(tài)連接的進(jìn)一步升級(jí)計(jì)劃,以及全新的產(chǎn)品戰(zhàn)略。關(guān)注“企業(yè)微信”公眾號(hào)即可免費(fèi)報(bào)名參會(huì),報(bào)名截止時(shí)間為12月11日。
12月4日,根據(jù)最新消息,企業(yè)微信將于12月23日在廣州舉行2019年度發(fā)布會(huì)。屆時(shí),企業(yè)微信將在發(fā)布會(huì)上公布與微信生態(tài)連接的進(jìn)一步升級(jí)計(jì)劃,以及全新的產(chǎn)品戰(zhàn)略。關(guān)注“企業(yè)微信”公眾號(hào)即可免費(fèi)報(bào)名參會(huì),報(bào)名截止時(shí)間為12月11日。
企業(yè)微信自2018年4月宣布與微信生態(tài)互通以來(lái),陸續(xù)上線了添加微信聯(lián)系人、群聊、客戶管理、企業(yè)定制紅包封面等功能。通過(guò)與各行業(yè)打磨,已逐步應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部客戶關(guān)系管理、外部一線服務(wù)者服務(wù)顧客,幫助企業(yè)解決服務(wù)過(guò)程中成本、效率和體驗(yàn)等問(wèn)題。
我們可以從一些案例中直觀看到其價(jià)值。如:
1、天虹導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)企業(yè)微信添加客戶微信,總共連接了數(shù)百萬(wàn)客戶,送出的優(yōu)惠券核銷(xiāo)率是紙質(zhì)優(yōu)惠券最高核銷(xiāo)率的8倍,引流數(shù)億的銷(xiāo)售額。
2、護(hù)膚品零售商屈臣氏借助企業(yè)微信為客戶提供伴隨式的服務(wù),用小程序發(fā)送優(yōu)惠券給客戶,實(shí)現(xiàn)線上種草,引流到店的路徑閉環(huán),其無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券核銷(xiāo)率也達(dá)到62%,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了20%~30%。
3、資生堂在企業(yè)微信接入內(nèi)容辭典、導(dǎo)購(gòu)任務(wù)等企業(yè)個(gè)性化應(yīng)用后,顧客的復(fù)購(gòu)率提高了1.75倍。
據(jù)了解,這次發(fā)布會(huì)或?qū)⒔颐刂皞涫軣嶙h的企業(yè)微信朋友圈,以及群聊、客戶管理等能力升級(jí),這也是“人即服務(wù)”理念的進(jìn)一步落地;除此之外,將基于“辦公效率”問(wèn)題,推出一系列新功能。
在2019年度發(fā)布會(huì)上會(huì)針對(duì)未來(lái)企業(yè)微信還將如何連接企業(yè)與消費(fèi)者、連接企業(yè)與企業(yè)等新動(dòng)向一一揭曉。12月23日,讓我們一起拭目以待,也期待您的加入。
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