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作者:騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2020-10-30 08:58:27 訪問量:4336
導(dǎo)讀:騰訊QQ企業(yè)郵箱作為企業(yè)常用的辦公工具,對(duì)內(nèi)、對(duì)外使用時(shí)里面會(huì)涉及到很多商業(yè)及公司機(jī)密,尤其管理員可以對(duì)企業(yè)所有員工賬號(hào)進(jìn)行管理維護(hù),所以騰訊QQ企業(yè)郵箱要求管理員登錄時(shí)要進(jìn)行雙重驗(yàn)證,即密碼驗(yàn)證和微信或手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證。
騰訊QQ企業(yè)郵箱作為企業(yè)常用的辦公工具,對(duì)內(nèi)、對(duì)外使用時(shí)里面會(huì)涉及到很多商業(yè)及公司機(jī)密,尤其管理員可以對(duì)企業(yè)所有員工賬號(hào)進(jìn)行管理維護(hù),所以騰訊QQ企業(yè)郵箱要求管理員登錄時(shí)要進(jìn)行雙重驗(yàn)證,即密碼驗(yàn)證和微信或手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證。
1、騰訊企業(yè)郵箱基礎(chǔ)版
如果用戶現(xiàn)在使用的是騰訊企業(yè)郵箱基礎(chǔ)版,在原管理員離職后,因某種原因沒有進(jìn)行工作交接,或直交接了管理員密碼,管理員綁定的微信和手機(jī)號(hào)都沒有解綁更換,那新的負(fù)責(zé)人將沒有辦法登錄到管理員后臺(tái)對(duì)所有賬號(hào)進(jìn)行管理維護(hù),同時(shí)由于原管理員離職后仍可以管理郵箱,企業(yè)郵箱管理員仍然綁定管理員個(gè)人手機(jī)號(hào)及其微信,還可能會(huì)給公司造成負(fù)面影響。
遇到此問題有兩種解決辦法:
1、 聯(lián)系原管理員,請(qǐng)他配合進(jìn)行解綁;
2、 如果無法聯(lián)系上原管理員,或他因某種原因不配合解綁,則企業(yè)需要將企業(yè)郵箱升級(jí)至專業(yè)版,由后臺(tái)強(qiáng)行解綁原管理員的微信、手機(jī)號(hào)。
那為什么基礎(chǔ)版的用戶后臺(tái)無法強(qiáng)制解綁呢?基礎(chǔ)版是騰訊免費(fèi)提供平臺(tái),由用戶自行注冊(cè)開通的,全程騰訊沒有對(duì)用戶進(jìn)行過企業(yè)資質(zhì)的驗(yàn)證,同時(shí)雙方也沒有合同約束,騰訊只負(fù)責(zé)產(chǎn)品的正常運(yùn)行,不介入企業(yè)的內(nèi)部管理,另外免費(fèi)版單個(gè)賬號(hào)的容量、功能、發(fā)信量都做有各種限制。這都是基礎(chǔ)版與專業(yè)版的區(qū)別
2、騰訊企業(yè)郵箱專業(yè)版
對(duì)于使用了收費(fèi)服務(wù)的騰訊企業(yè)郵箱專業(yè)版郵箱用戶來說,如果除了可以讓原管理員配合解綁之外。可以聯(lián)系咱們合作的騰訊企業(yè)企業(yè)郵箱代理商,來協(xié)助解綁。當(dāng)然了,咱們需要提供公司的資質(zhì)與說明,首先要證明您現(xiàn)在的身份,是否在本公司就職,是否當(dāng)下確實(shí)有此需求。這一步也是為了保證客戶的權(quán)益。
另外,在人員離職之前,是可以將手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)換給新負(fù)責(zé)的同事的。希望用戶在使用企業(yè)郵箱的時(shí)候,可以更規(guī)范。
您可以直接體驗(yàn)公司郵箱的英文版。與中文版相比,騰訊企業(yè)電子郵箱英語版在其操作界面設(shè)計(jì)上與中文版相似,每個(gè)功能模塊基本上是一對(duì)一,非常操作,即使不是很熟悉英語用戶。習(xí)慣中文版后,英文版本的操作很快就容易使用。憑借騰訊公司郵箱的英文版本,該公司無疑在海外業(yè)務(wù)的溝通和擴(kuò)展方面獲得了保證。即使在英文版本中,它在使用,解釋和培訓(xùn)方面也變得更加方便。
騰訊QQ企業(yè)郵箱專業(yè)版現(xiàn)在可以支持部分用戶升級(jí)成vip賬號(hào),其他賬號(hào)可以繼續(xù)免費(fèi)使用。升級(jí)成vip郵箱賬號(hào) ,可享有無限容量、郵件歸檔、郵件備份、郵件撤回支持15天內(nèi)、個(gè)性化登錄界面等增值服務(wù)。按需購買,靈活使用。
上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司作為QQ企業(yè)郵箱授權(quán)的一級(jí)經(jīng)銷商,立足于上海,服務(wù)于全國。 公司秉承“專業(yè)、主動(dòng)、高效、熱情”的經(jīng)營理念,在為眾多騰訊企業(yè)郵件用戶服務(wù)的同時(shí),不斷提升企業(yè)自身的競(jìng)爭力,致為每位員工創(chuàng)造一個(gè)分享成長、分享成果的工作環(huán) 境。我們不僅廣大用戶提供專業(yè)的郵件系統(tǒng)托管服務(wù),同時(shí)為了給予用戶更好的企業(yè)郵箱體驗(yàn),產(chǎn)品整合了騰訊通RTX、企業(yè)微信、域名注冊(cè),網(wǎng)站加速解決方案等多項(xiàng)企業(yè)信息化服務(wù)產(chǎn)品。如果有疑問,可以咨詢本站客服。
如果不確定自己使用的基礎(chǔ)版還是專業(yè)版,或者希望了解專業(yè)版的最新優(yōu)惠,可以聯(lián)系本站客戶經(jīng)理進(jìn)行詢問,或在首頁留下聯(lián)系方式等待客戶經(jīng)理的電話。
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